הפירמה הגלובלית:
הפירמה הגדולה בעולם לשירותים מקצועיים, מעל 240 אלף עובדים, 150 מדינות, %80 מהחב' המובילות
IT Service Management (ITIL/ITSM)
ITSM is a methodology for tech service providers, mostly based on the IT infrastructure library (ITIL) framework. ITIL is a best practice for operations and service management for tech service providers such as corporate IT, and the units responsible to maintain the underlying infrastructure of the company’s products (also known as tech operations or managed services).
ITIL embeds the business context and priorities into the tech service provider, hence making it customer-oriented and service-centric. ITIL provides a common terminology within the tech service provider, increasing synchronization and collaboration across the organization. ITIL organizes the tech service provider by implementing defined, managed, and measurable practices.
Among our solutions
- Improving tech operations, customer service, etc.
- Choosing an ITSM tool
- Outsourcing IT Service Desk or IT Ops (NOC) functions
- Establishing/improving managed services
- Improving service levels continually (SLA, metrics and KPIs, management routines)
- Crafting IT processes and procedures to comply with regulations and/or contractual obligations
Contact our experts
Robert Dan Yanovich
Manager, ITIL Expert
Ido Namir
Partner, Human Capital & Knowledge Management Portfolio Leader
מגוון הפתרונות שלנו - המענה לצרכים שלך
צמיחה עסקית
- Anti-trust and Competition
- Data & AI
- Strategy and Growth
- End-to-end Cloud Journey
- Business and Economic Support
- End to End Digital Transformation
- Transactions, Financing and Capital Raising
ציות לרגולציה תוך מיקסום ערך
- Actuarial solutions
- Audit and Assurance
- Economic Advisory
- Taxation
- Regulatory Compliance
- Internal Audit and Control
- Trusts
שיפור ביצועים
- Operate Services
- Optimization of Systems Technology Strategy & Transformation Enterprise Resource Planning (ERP) Implementation Financial Services Industry Solutions Health Sector Solutions IT Platform Implementation (ServiceNow)
ניהול סיכונים
- Cyber Risk Management
- Enterprise Risk Management and Evaluation
- Technology Risk Management
1
2
3
4
מה אתה?
לורם איפסום הוא טקסט חסר הקשר
וחסר משמעות בכוונה?
אם תוכן הטקסט לא רלוונטי לעבודה המוצגת
אם תוכן הטקסט לא רלוונטי לעבודה המוצגת
אם תוכן הטקסט לא רלוונטי לעבודה המוצגת
הסיבה היא, כי בעת הצגת סקיצה
עם טקסט אמיתי קריא?
של עלונים, מגזינים, מודעות, אתרי אינטרנט וכו'
של עלונים, מגזינים, מודעות, אתרי אינטרנט וכו'
של עלונים, מגזינים, מודעות, אתרי אינטרנט וכו'
של עלונים, מגזינים, מודעות, אתרי אינטרנט וכו'
של עלונים, מגזינים, מודעות, אתרי אינטרנט וכו'
יופי, תודה! מחפש עבורך את הפתרונות המתאימים ביותר...
הפתרונות המוצעים:
צמיחה עסקית / אסטרטגיה וצמיחה / אסטרטגיה
צמיחה עסקית / אסטרטגיה וצמיחה / חדשנות
צמיחה עסקית / אסטרטגיה וצמיחה / תכנון עסקי
Favorite Solutions
Clear solutions
© כל הזכויות שמורות לבריטמן אלמגור זהר ושות' (להלן: "Deloitte").
זכויות היוצרים בקטעי הוידאו המופיעים באתר אינטרנט זה ובתוכנם שייכים ל- Deloitte והינם מוגנים על ידי זכויות יוצרים ודיני הקניין הרוחני. המידע בקטעי וידאו אלה הינו קניינה של Deloitte, אין להעתיק, לצלם, לשנות, להפיץ, לשכפל או להציג קטעי וידאו אלה למטרה כלשהי, מסחרית או אחרת, ללא הסכמת Deloitte מראש ובכתב.
© 2019 Brightman Almagor Zohar & Co. (Deloitte Israel) All rights reserved.
No part of the video movies presented in this website may be reproduced, distributed or transmitted in any form or by any means, including photocopying, recording, or other electronic or mechanical methods, without the prior written permission of Deloitte Israel.
מי אנחנו?
פירמת הייעוץ וראיית החשבון המובילה בישראל, המספקת שירותי ביקורת, מס, ניהול סיכונים, ייעוץ כלכלי פיננסי וייעוץ ניהולי - בתחומי אסטרטגיה, תפעול, טכנולוגיה והון אנושי. אנו משרתים לקוחות רבים, קטנים כגדולים, בכל ענפי המשק ומערך הייעוץ שלנו הוא המגוון ביותר בישראל וכולל למעלה מ-400 יועצים.
שים ביותר מ-150 מדינות ברחבי העולם, אנו עובדים על פי מתודות וסטנדרטים בינלאומיים המאפשרים ללקוחותינו ליהנות ממערכת קשרים ענפה, שיטות עבודה אחידות ובסיסי ידע מקיפים. מזה שנים, מיטב אנשינו מסייעים למנהלים בארגונים שונים להתמודד עם האתגרים העסקיים הכי משמעותיים שלהם, מייצרים ערך עבור הארגון ומגינים עליו מפני חשיפות וסיכונים.
הייעוד שלנו הוא להשאיר חותם משמעותי (to make an impact that matters) על לקוחותינו, על אנשינו ועל הקהילה בה אנו פועלים. אנו מאמינים שהחותם שלנו נמדד אך ורק על פי הערך שאנו מייצרים עבור כל אחד מאלה.
היעוד שלנו:
להשאיר חותם משמעותי על הלקוחות שלנו, על האנשים שלנו ועל הקהילה (To Make an Impact that Matters)
הערכים שלנו:
אתיקה, יושרה, איכות, התנהגות מקצועית, סודיות, כבוד
ההבטחה שלנו:
אנו מסייעים ללקוחותינו להצליח באמצעות מתן מענה מקצה לקצה לצרכים מורכבים. המענה מבוסס על מגוון הפתרונות הרלוונטי והמקצועי ביותר בישראל, על חיבורים עסקיים ואישיים ועל המובילות העולמית של Deloitte.
התמחות ענפית:
הייטק, פיננסי, תעשיה ומוצרי צריכה, נדל"ן, אנרגיה ומשאבים, מגזר ציבורי, מדעי החיים
מי הלקוחות שלנו?
חברות מגוונות וגופים עסקיים מובילים בשלבים השונים של מחזור חיי הארגון חברות מכל הגדלים, חברות ציבוריות ופרטיות, חברות סטארט-אפ וחברות מהמגזר ציבורי והמגזר שלישי
את מי אנו משרתים בקרב הלקוחות:
בכירי הארגון: בעלים, יו"ר, מנכ"ל, סמנכ"לים. כל בעלי האתגרים ומקבלי ההחלטות
מה מבדל אותנו
רוחב ועומק של סל שירותים שמקורו ברב-תחומיות של אנשינו
גלובליות
(מומחים, מתודולוגיות, שיתוף ידע)
חדשנות
קשר אישי
מה האתגרים להם אנו נותנים מענה ופתרון?
צמיחה עסקית
ציות לרגולציה תוך מקסום ערך
שיפור ביצועים
ניהול סיכונים
Here for
your every need
Deloitte Israel
132 Menachem Begin road, Tel-Aviv
Deloitte
Tel Aviv
Deloitte
Nazareth
Deloitte
Haifa
Deloitte
Jerusalem
Deloitte
Eilat
Deloitte
Beit Shemesh
Thank you for contacting us.
We'll get back to you asap.
Business Growth
- Anti-trust and Competition
- Data & AI
- Strategy and Growth
- End-to-end Cloud Journey
- Business and Economic Support
- End to End Digital Transformation
- Transactions, Financing and Capital Raising
Regulatory Compliance While Maximizing Value
- Actuarial solutions
- Audit and Assurance
- Economic Advisory
- Taxation
- Regulatory Compliance
- Internal Audit and Control
- Trusts
Performance Improvement
- Operate Services
- Optimization of Systems Technology Strategy & Transformation Enterprise Resource Planning (ERP) Implementation Financial Services Industry Solutions Health Sector Solutions IT Platform Implementation (ServiceNow)
Risk Management
- Cyber Risk Management
- Enterprise Risk Management and Evaluation
- Technology Risk Management